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如何在专业论坛中让演讲更出彩?

2020年10月12日 09:51 潘瀚春 点击:[]


在大学,我们常常接触到一些需要演讲的场合,不论是课题总结、小组发言,还是社团竞聘、实习汇报等,都需要我们拥有良好的表达能力。毕业后进入职场也是一样,通过公开演讲表达自己的想法和建议,是增强职场竞争力的有效途径。

2020年6月9日,我代表公司——TVU Networks应邀出席了“GSMA 5G物联网创新线上论坛”,向来自亚太、中东和北非的39家运营商分享了我司5G解决方案在广电行业的应用。本次活动是我司作为全球5G应用典范企业,首次面向多家知名跨国运营商在APAC及MEA区域的经验分享。

这次演讲取得了不错的效果,多家运营商在听完我的演讲之后主动寻求与我司合作。我想以这次演讲为例,和大学生朋友分享工作以后,如何在专业论坛中让自己的演讲更出彩。

演讲的目的——任务是什么

首先,我们要明确演讲的目的。演讲的目的是“对听众施加影响”。演讲的内容决定了“施加什么样的影响”,演讲者的水平决定了“演讲能多大程度地影响听众”,最好的结果是占领听众心智,甚至引发听众的行为改变。我这次演讲希望施加的影响是:“让更多亚太区的电信运营商来主动寻求和我司的合作”。

目标驱动的思考方式不仅适用于演讲,还适用于任何场合。我们判断一件事情成功与否就是看是否达成了目的。在职场工作中更是如此,接手一个任务的时候要很清晰地知道这个任务的目的是什么,有了明确的目的才能去思考该怎么做。

演讲的出发点“让他喜欢 和 和他有关”

要实现演讲的目的,我认为出发点必须是“听众受益”。只有“听众受益”,我们想要施加的影响才能进到他们的脑子里。我们要介绍的产品也好,方案也好,品牌也好都是打包在一个叫“听众受益”的“胶囊”里。“听众受益”是前提,听众听进去了,我们装在“胶囊”里的“药物成分”才能发挥作用。

在大学里,我们常常在做各类演讲时,只顾着自己讲得顺利,而忽略了内容对听众的价值。毕业后,有些人在做工作汇报或者述职时,也容易自说自话,抓不住重点,不知道什么内容才是领导想听的,这是需要我们格外注意的。

事实上,听众只关心两件事:一是让他喜欢的;二是和他有关的。演讲中,我们的内容和形式应基于这两点进行设计。首先,大多数人都喜欢听故事,而不是听人念参数。“爱听故事”是刻在人类基因里的。从远古时期开始,人类就用这种形式来传播信息了。所以,我们要利用好人类的本能,把演讲的内容设计成故事的形式。换句话说,就是他喜欢的方式。其次,要关注听众的诉求,进行重点设计和打磨。比如我这次的听众是运营商,他们关心的是我们的5G方案怎么落地的。所以我的演讲要用“生动的故事”来讲“他们关心的事”。在大学参加各类创业大赛演讲时,我们也可以使用这个技巧,要把自己的创业思路、想法和已经落地的规划,通过评委和观众感兴趣的视角讲述出来,才能赢得他们的关注。

挑战和应对——环环相扣的逻辑链

在演讲中我们通常可能会遇到限时、线上进行和和非本行业听众等三方面的挑战。特别是当前在职场中,很多公司都会有职位竞聘答辩的环节,需要你在限定的时间,面向特定的考评人员,展示自己过去工作的业绩和对拟竞聘岗位的工作思路。这就要求我们有清晰的逻辑思考。

限时,意味着取舍,要选择讲什么不讲什么哪些重点讲哪些简单略过。线上,意味着听众的注意力更容易游走,只有足够吸引人的内容才能把他们牢牢抓住。非本行业听众,意味着需要先还原出大前提,并把这些前提先给听众说明白。

针对“限时”,因为有前面说的“与他有关”这条主线,所以选择就变得容易了。只需要根据“与他有关”的程度就能确定要讲的内容以及时间分配。

针对“线上”,我们在演讲的开头可以做一个“保证简单有趣”声明。比如在本次演讲中,我这样向观众表达了我的意图:“我讲了什么不重要,你理解了什么才重要。我不会介绍太多我们的公司,我们在行业里有多厉害,我们的整个产品生态,这些我统统不讲。我只讲你感兴趣的以及和你有关的。我会让我的演讲尽量简单,我不希望给你的大脑加重负担,我希望你能享受接下来的20分钟。这是我的承诺,我会尽最大努力来信守我的承诺。”针对“非本行业听众”,可以用类比的方法进行知识迁移,并抽象出最简单的步骤。

环环相扣的逻辑链会让你的演讲更有层次,达到吸引——关注——共鸣,引人入胜的效果。本次演讲中,围绕“我们到底是怎么在行业里应用5G的?”这个核心问题,我设计了一条环环相扣的逻辑链。第一,了解我们行业是干嘛的?我用大家熟悉的“传媒”进行类比,用知识迁移的形式帮助听众快速理解。并分享了我司创始人研发出核心技术的创业故事。顺着上面的故事就引出了第二个听众关心的问题——“我们公司是干嘛的?”以及听众最关心的问题“我们是怎么应用5G的?”期间,我分享了我司的技术如何推动移动互联网的发展,并重点介绍了我司的旗舰解决方案在行业的应用,最后我用珠峰直播的案例将气氛推到高潮。此时,观众的反馈和专注的神情告诉我,他们已经很认可我们的解决方案了。

做足了铺垫,必须将在云端的东西拉到地面。这就跟聚力一样,聚了足够多的力,最后一定要放个大招出来才行,即你的行动方案。如果没有最后的行动方案,就不能把之前演讲所积蓄的力量释放出去,就算对听众施加了影响,也不容易引发他们行为的改变。而当我们明确地把行动方案列出来的时候,就给听众释放了一个清晰的信号:如果你认同我,那么你可以这么做。在职场工作中,给出行动方案这一点非常重要。

此时的演讲并没有结束,运用并设计“峰终体验”环节,将让听众有意料之外的惊喜和收获,祝你收获全场最佳。“峰终定律”,即一个人对一件事情感受好不好,取决于这件事情最开心、最高峰体验的时刻,和结束时、最后的体验。本次演讲中,我对着摄像头,拆开了一台我们的设备,向听众展示了内部结构,并指给他们看里面用的5G模块,这给听众留下了非常深刻的印象。让其对我司的产品产生了浓厚的兴趣并愿意参与体验。所以,如果你想在演讲中锦上添花,可让人收获一些惊喜和意外,加深听众印象。

“好的结果永远都不会从天而降,都是源于强准备。”每一次的演讲都需要要我们精心准备。即便是线上的演讲,也需要我们不断的打磨稿件,多次彩排才能取得最终的效果。在这次讲座前,我甚至还试图脱稿做线上演讲,而之所以选择脱稿讲,是因为我发现当我的眼睛去看PPT注释的时候,就没法一直对着镜头。只要不是一直对着镜头讲,真诚感就会下降。即便听众不一定会去注意,我还是希望能隔着屏幕传递出真诚。我想象听众就坐在我的对面,那么我的眼睛就得看着他们讲,而不是去看稿子。我看不到你,但我可以想象你就在我面前。我相信即便隔着屏幕,我的听众也能感受到真诚的温度。

最后,总结一下,怎样让自己在专业论坛中的演讲更出彩呢?一是明确演讲目的:对听众施加影响,最好能引发听众的行为改变;二是演讲的出发点必须是听众受益,而听众只关心两件事:让他喜欢和他有关;三是针对具体的挑战确定应对方案;四是设计环环相扣的逻辑链;五是列出行动方案;六是设计峰终体验;七是强准备。最重要的是第七条“强准备”,它不仅对演讲适用,也是我们做任何事情的终极利器。任何挑战最怕的就是“认真”二字。只要足够认真,在别人不那么在乎的地方下功夫,我们就能收获很多意想不到的惊喜。不论你现在在大学学习,还是已经毕业工作了,都应该在机会来临前做好强准备,抓住每一次机遇,一击必中,为自己的后期发展争取有利的资源。

作者| 潘瀚春

编辑| 中矿大银院招就处焱星筑梦团新媒体编辑部(转载)

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